Všeobecné Podmienky

Pravidlá a podmienky používania našich služieb

Úvodné Ustanovenia

Tieto všeobecné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Muscleraum (ďalej len "poskytovateľ") a klientmi, ktorí využívajú naše fitness služby (ďalej len "klient"). Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.

Rozsah Služieb

Fitness Služby

Poskytujeme komplexné fitness služby zamerané na zlepšenie fyzickej kondície a celkového zdravia.

  • Individuálne tréningové programy
  • Skupinové fitness lekcie
  • Pohybové analýzy
  • Online konzultácie

Kvalita a Bezpečnosť

Zaväzujeme sa poskytovať služby na vysokej profesionálnej úrovni s dôrazom na bezpečnosť.

  • Kvalifikovaní odborníci
  • Moderné vybavenie
  • Hygienické štandardy
  • Bezpečnostné protokoly

Povinnosti Klienta

Zdravotné Informácie

Klient je povinný poskytovať pravdivé informácie o svojom zdravotnom stave a akýchkoľvek obmedzeniach, ktoré by mohli ovplyvniť bezpečnosť tréningu.

  • • Aktuálny zdravotný stav
  • • Chronické ochorenia
  • • Aktuálne lieky
  • • Predchádzajúce zranenia

Správanie a Disciplína

Klient sa zaväzuje dodržiavať pravidlá slušného správania a pokyny inštruktorov počas všetkých aktivít.

  • • Rešpektovanie ostatných klientov
  • • Dodržiavanie pokynov trénerov
  • • Správna starostlivosť o vybavenie
  • • Punktualita a spoľahlivosť

Platobné Podmienky

Splatnosť

Služby sa uhrádzajú vopred podľa zvoleného balíka alebo pred poskytnutím jednotlivých služieb.

Mena

Všetky ceny sú uvedené v rumunských lejoch (RON) a sú konečné vrátane všetkých poplatkov.

Vrátenie

V prípade zrušenia služby z našej strany, uhradená suma bude vrátená v plnej výške.

Zrušenie a Zmeny

Zrušenie zo Strany Klienta

Klient môže zrušiť rezerváciu s dostatočným predstihom podľa typu služby.

  • • Individuálny tréning: 24 hodín vopred
  • • Skupinové lekcie: 12 hodín vopred
  • • Online konzultácie: 6 hodín vopred

Zmeny Rozvrhu

Zmeny v rozvrhu sú možné s ohľadom na dostupnosť a s dostatočným predstihom.

  • • Bezplatné preloženie jedenkrát
  • • Dodatočné zmeny podliehajú poplatku
  • • Potvrdenie zmeny emailom

Zodpovednosť a Riziká

Dôležité Upozornenie

Fyzická aktivita môže niesť určité riziká. Klient postupuje na vlastné riziko a zodpovednosť, pričom je dôležité dodržiavať všetky bezpečnostné pokyny a informovať o akýchkoľvek zdravotných problémoch.

Zodpovednosť Poskytovateľa

Poskytujeme kvalifikované vedenie a bezpečné prostredie v súlade s profesionálnymi štandardmi.

Zodpovednosť Klienta

Klient je zodpovedný za dodržiavanie pokynov a úprimné poskytnutie zdravotných informácií.

Ochrana Osobných Údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany súkromia. Klient má právo na prístup, opravu a vymazanie svojich údajov.

Prečítajte si Zásady Súkromia

Záverečné Ustanovenia

Platnosť Podmienok

Tieto podmienky sú platné od prvého použitia služieb a môžu byť aktualizované s prihliadnutím na zlepšenie kvality služieb.

Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke.

Riešenie Sporov

V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí sa snažíme o priateľské riešenie prostredníctvom priameho dialógu.

Náš tím je pripravený promptne riešiť akékoľvek otázky alebo problémy.